Chez Autocar Excellence, nous offrons un service de transport clé en main pour tous vos besoins : voyages touristiques, sorties scolaires, événements corporatifs, navettes pour festivals, voyages sportifs et excursions de groupe. Que vous planifiez un court déplacement ou un circuit de plusieurs jours, notre flotte d’autocars, minibus et Sprinters avec chauffeur vous assure confort, sécurité et flexibilité.
Nous desservons un large territoire pour faciliter vos déplacements. Nos équipes sont basées à Québec, Lévis, Montréal, Laval et au Nouveau-Brunswick, ce qui nous permet d’accompagner vos groupes partout au Québec, dans les provinces voisines et même jusqu’aux États-Unis. Avec Autocar Excellence, vous bénéficiez d’un partenaire fiable pour vos trajets régionaux, interprovinciaux ou transfrontaliers.
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Nos objectifs quotidiens
Votre confort et votre sécurité.
Point de contact centralisé
Ce qui aide à orchestrer le dossier du devis jusqu’à l’exécution, simplifiant la logistique et la communication.
Aniciper les enjeux particuliers
La spécialisation dans les voyages de groupe fait que l’équipe comprend les enjeux particuliers (ponctualité, coordination, etc.) et les anticipe.

Sécurité prioritaire
Vérifications et entretien rigoureux avant chaque départ.
Entretien préventif
Programme d’entretien préventif accrédité par la SAAQ.
Reconnaissance officielle
Cote « Satisfaisante » de la Commission des transports du Québec, la plus haute reconnaissance officielle.

Autobus Prévost
Marque québécoise, gage de qualité, fiabilité et confort supérieur.
Sécurité optimale
Conception robuste et standards rigoureux.
Engagement écologique
Certification ISO 14001 pour une gestion environnementale durable et une meilleure efficacité énergétique.

Formation continue
Formation continue des chauffeurs et mécaniciens pour assurer expertise et sécurité.
Certifiés pour réagir en toute situation
Certification en gestion des urgences et des premiers soins.
L’écoconduite au cœur de nos déplacements
Conduite responsable grâce à la pratique de l’écoconduite, réduisant l’impact environnemental.

Bien que nous priorisions le paiement par virement bancaire ou virement Interac, il est également possible de payer par Visa, MasterCard ou par chèque. Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD).

Mi-mai à mi-juin
Un acompte peut être demandé à la réservation. Le paiement complet est dû 30 jours avant le départ (non remboursable). Annulation à moins de 30 jours, 100% des frais seront appliqués.
Novembre à août
Un acompte peut être demandé à la réservation. Le paiement complet est dû 15 jours avant le départ (non remboursable). Annulation à moins de 15 jours, 100% des frais seront appliqués.
Septembre/ octobre et week-ends prolongés (jours fériés canadiens)
Un dépôt non remboursable peut être exigé lors de la réservation. Le paiement complet est dû 60 jours avant le départ (non remboursable). Annulation à moins de 60 jours, 100% des frais seront appliqués.

Au Canada – En bref :
Un chauffeur peut travailler jusqu’à 14 heures par jour, incluant la préparation, la conduite, et l’attente lors des activités de groupe. Parmi ces 14 heures, le temps de conduite est limité à 13 heures. Le chauffeur doit avoir une pause de 10 heures dans chaque période de 24 heures et deux pauses de 30 minutes durant la journée de travail.
Aux Etats-Unis
La durée de conduite maximale est de 10 heures après 15 heures de travail, suivies de 8 heures de repos obligatoire.

Par mesure de sécurité, un changement de conducteur est prévu à 3 h du matin, quel que soit l’horaire du voyage. Veuillez noter que les voyages de nuit peuvent être limités à certaines périodes de l’année.

Le service WIFI est disponible à un coût supplémentaire par jour et fonctionne avec des données cellulaires. La connexion peut être limitée dans les zones éloignées.

L’hébergement du chauffeur est à la charge du client et doit être prévu dans chaque ville de nuitée. Les repas sont normalement à la charge du chauffeur, mais un pourboire de votre part, à votre discrétion, sera très apprécié (recommandation : 10 % de la facture totale ou 3 à 5 $ par personne par jour).