Sécurité et maintenance
La sécurité ne devrait pas être qu’un objectif parmi tant d’autres, elle devrait être une priorité. Chez Autocar Excellence, elle constitue en fait plus que ça, car nous en faisons un engagement. Choisissez de louer un de nos autocars, et vous opterez pour une garantie de sécurité complète assurée par plusieurs critères.
Fabricants de qualité
Le choix des fabricants de nos autocars compte pour beaucoup dans la qualité de notre service. Nous privilégions les véhicules de la marque Prévost Car, une compagnie renommée en Amérique du Nord pour la qualité, la fiabilité et le confort de ses produits.
Dans le cadre d’une expérience de location de bus, nous vous proposons des autocars produits par une compagnie québécoise reconnue depuis des années. Les véhicules Prévost Car sont assemblés dans le souci du confort optimal – environnement sans bruits et sans vibrations –, de la solidité, de la fiabilité et de la sécurité, ainsi que du respect de l’environnement. Les autobus de marque Prévost Car sont d’ailleurs les seuls en Amérique du Nord à avoir atteint le niveau de certification ISO 14001, qui couronne une efficacité énergétique et une gestion environnementale de grande qualité.
Entretien rigoureux
Par-delà le choix de nos autocars, nous considérons la sécurité comme une priorité quotidienne.
Louer un autocar offre à nos clients une manière pratique et confortable de voyager ; pour nous, c’est un engagement pris envers chaque client que nous servons. Nous aspirons toujours à offrir le meilleur service de location d’autobus, et cela inclut, selon nous, l’entretien méticuleux de nos véhicules avant et après chaque utilisation, comme détaillé ci-dessous.
Avant chaque départ, nos conducteurs effectuent une vérification mécanique de leur véhicule et transmettent leurs commentaires aux mécaniciens. Ces derniers veillent à ce que tout soit en ordre pour garantir une sécurité optimale pour tous. Cette méthode nous permet de maintenir des normes de sécurité maximales sur tous nos véhicules.
Nos mécaniciens, formés de façon continue, suivent un programme d’entretien préventif (PEP) accrédité par la Société d’assurance automobile du Québec (SAAQ). Cette approche préventive nous permet de maintenir des normes de sécurité parmi les plus élevées et de conserver nos autocars en excellent état.
D’ailleurs, grâce à nos mesures respectueuses des normes de sécurité et de protection du réseau routier, Autocar Excellence détient et maintient, depuis l’entrée en vigueur de la loi 430 en 1999, la cote « Satisfaisante », soit la plus haute cote accordée à un transporteur par la Commission des transports du Québec.
Formation continue
Notre politique exige de nos conducteurs d’autobus qu’ils participent de manière continue à des formations en service à la clientèle, en procédures d’urgence et en réanimation cardio-respiratoire. De plus, un téléphone cellulaire est à bord de chaque véhicule, permettant à tous les conducteurs d’être en contact avec une personne-ressource en tout temps.
Ces mesures démontrent l’engagement d’Autocar Excellence envers la sécurité et le professionnalisme.
